Customer Stories
FDE 客户案例
聚焦电商/零售与制造业，每一个案例背后，都是 FDE 工程师在客户现场的数周深耕。
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电商/零售
4 个案例围绕“被找到、被推荐、被转化”，用 AI 提升品牌在搜索引擎与 AI 问答中的曝光，并让客服与运营更高效。
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制造业
5 个案例深入车间与供应链一线，把老师傅经验、工艺文档和质检标准变成随时可用的 AI 能力，降本提质增效。
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某国货美妆品牌 · GEO 生成式引擎优化
让品牌在 DeepSeek、豆包、Kimi、ChatGPT 等 AI 问答中被主动推荐，核心品类问题的品牌提及率从 8% 提升至 46%。
8%→46%AI 回答品牌提及率
300+监测品类问题
某跨境电商 · AI 驱动的规模化 SEO 内容工程
用 AI 生成 + 人工审核的流水线批量优化商品页、品类页与选购指南，自然搜索流量增长 180%。
+180%自然搜索流量
3.2 万新增收录页面
某连锁零售品牌 · 全渠道智能客服升级
覆盖售前咨询、订单查询、售后处理，70% 会话由 AI 独立闭环，大促期间平稳承接 10 倍咨询量。
70%AI 独立解决率
-35%客服人力成本
某食品电商 · 细分热点检索与选品洞察
实时追踪社交平台与电商评论中的细分需求与趋势词，热点发现平均提前 5 天，新品命中率提升 35%。
提前 5 天热点发现时间
+35%新品命中率
某汽车零部件厂 · 设备故障知识问答
整合 20 年维修记录与设备手册，一线工人用手机拍照即可查询故障处理方案，平均停机时间下降 40%。
-40%平均停机时间
1.8 万月均问答次数
某 3C 电子代工厂 · AI 视觉缺陷检测
在产线部署视觉检测模型识别划痕、脏污、缺件等缺陷，漏检率降至 0.3% 以下，质检人力减少一半。
<0.3%漏检率
-50%质检人力
某装备制造企业 · 工艺文档与 SOP 智能问答
把上万份工艺卡、SOP 与技术变更单变成可对话的知识库，工艺查询从平均 20 分钟缩短到 1 分钟内。
20→1 分钟工艺查询耗时
1.2 万份接入工艺文档
某家电制造商 · 采购与供应商管理助手
自动比价、审核合同条款并预警交期风险，采购单据处理效率提升 3 倍。
3x单据处理效率
-28%交期延误
某钢铁企业 · 安全生产隐患识别与巡检助手
结合监控视频与巡检记录自动识别未戴安全帽、违规闯入等隐患，并自动生成整改单，隐患闭环时间缩短 60%。
-60%隐患闭环时间
24h全天候识别